课程名称：产品经理电商系统实战，全面掌握前后端设计精髓
课程章节：第六章 订单全流程拆解
主讲老师：何云山
课程内容：
今天的学习内容包括【订单全流程拆解】章节下子章节：6-24必要的台账对账
课程链接：https://coding.imooc.com/lesson/552.html#mid=52839
课程收获：
6-24必要的台账对账
台账
记录订单交易的应收、实付及对账，保证交易收款平衡
对账场景
订单因系统错误导致支付多次
支付异常导致实际支付金额少 于应付金额
台账名词说明
应收:订单结算后应支付的金额
实付:订单实际支付的金额、实付的虚拟资产
对账:对比应收款与实付款是否-致
台账正向流程
提交订单，订单系统写入订单金额应收、虚拟财产实付
完成支付，交易系统写入订单金额实付
订单流转已支付
台账逆向流程
支付系统连接错误，导致多次支付，实付大于应收
取消订单或退款
支付系统连接错误，导致多次支付，实付大于应收
触发退款，系统自动把多支付的金额退还原账户，原支付实付部分冲销作废，写入新的实付
如应收100,实付140，40退还，140实付冲销作废,写入新实付100
支付系统连接错误，导致多次支付，实付大于应收
自动发起退款服务单，由客服通过订单金额和实际支付
判断是否退款
如应收100,实付140，写入140退回，售后退款140
取消订单或退款
未支付/取消订单，订单系统通知，台账记录应收金额取消，虚拟资产实付退回原账户，再调用订单系统取消订单
申请退款，售后系统通知，如为部分退款，台账记录退款金额，再调用交易系统，实现退款。-一个订单可产生多条退款流水台账
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