课程名称：产品经理电商系统实战，全面掌握前后端设计精髓
课程章节：第六章 订单全流程拆解
主讲老师：何云山
课程内容：
今天的学习内容包括【订单全流程拆解】章节下子章节：6-4订单进度跟踪；6-5订单字段全拆解
课程链接：https://coding.imooc.com/lesson/552.html#mid=52096
课程收获：
6-4订单进度跟踪
订单进度跟踪
订单审核:系统风控检验、商家人工检验订单
拣货打包:仓库拣货、验货、打包
物流发货:仓库对接物流发货
物流跟踪:物流进度跟踪
签收:包裹已签收
订单进度节点梳理
提交订单，等待系统确认；系统已确认，等待商家确认；商家已接单；商家打印拣货单；开始拣货；订单验货完成；订单完成打包；商家已发货；快递跟踪；已签收
6-5订单字段全拆解
订单字段分类：
订单来源；用户；商品；收货；优惠；结算；订单；支付；配送；
订单字段说明
订单来源:来自不同端口、渠道
用户:下单用户账号、等级、姓名.
商品:所属店铺、商品名称、规格、单价、优惠价、数量、商品标签、服务标签
收货:收货人、收货地址、手机
优惠:优惠活动、优惠券、积分抵扣
结算:商品总额、运费、优惠金额、实付款、应付款
订单:订单编号、交易快照、下单时间、成交时间、订单状态、备注
支付:交易号、付款时间、支付方式、支付金额.
配送:配送方式、快递单号、快递公司、发货时间、签收、时间、发货人
物流:快递名称、快递单号、快递员、物流节点
商家备注
结算名词说明
商品总额=商品价格合计
商品小计=商品单价/优惠价*购买数量
运费=总运费-运费优惠
优惠金额=优惠券金额+优惠活动金额+积分抵扣金额+运费优惠+商品优惠
实付款=商品总价+运费-优惠金额
订单主操作
发货:待发货订单输入快递公司、快递单号
取消订单: 待支付订单取消
改价:待支付订单更改价格
修改物流:待收货订单修改物流信息
备注:订单添加备注信息
退款:订单商品的退款/退货
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