求大神指教：smssm.exe为什么清除完下次开机还会提示有病毒？

Question

smssm.exe为什么清除完下次开机还会提示有病毒？

Answer 1

许多病毒是无法在当前系统中彻底清除的，建议进入PE平台，建议使用第三方系统维护工具查看硬盘系统上的注册表信息，手工删除相关病毒加载项（IE插件加载项，开始程序启动项，计计划任务启动项，系统服务项，注册表中的后台程序启动项，注册表中的外壳加载项，驱动加载项），这些就需要你的眼力了，不要把正常加载项给清除了，这些都在PE平台中操作，我都是这样处理那些总是复活的病毒，然后在PE中继续全盘搜索所有EXE文件，然后按大小排序，你如果对病毒动向比较了解，可以把能够确定是病毒的在PE平台中删除掉，然后退出PE平台进入硬盘系统后使用杀毒软件进行全盘杀毒，在开机进入系统中只开启杀毒即可，没有杀毒完成之前不要对电脑进行任何操作。

Answer 2

首先请先断开网络连接或直接把网络连接器的线拔了，使木马的来源被切断，然后在杀。如果再不行就重装系统吧病毒木马正常模式下无法彻底清除，可以到安全模式下全盘查杀看看。重启系统，开机的时候按F8进入安全模式，看看这里面能不能打开杀毒软件并进行全盘杀毒，如果可行，杀毒完毕后再重启进入正常模式看看是否正常。可能遇到了顽固木马，建议你用电脑管家的“工具箱”里的“顽固木马克星”来解决你的问题。