慕后森
用户体验和用户研究其实是同一个概念,都是指研究用户,了解用户使用产品时的体验。交互设计是一个跟用户研究联系非常紧密的工作。在产品设计中,一般用户研究人员会负责用户调研,获得用户对产品的使用需求;而交互设计师需要根据用户的使用需求形成产品的整体框架(也称线框图),包括界面上各个功能的布局安排等;然后视觉设计师,对这个线框图进行上色。接着用户研究对得到的图纸(也称概念稿)进行用户测试,根据测试得到的反馈,交互设计师和视觉设计师对图纸进行调整,最后再交给开发工程师做成线上的版本。最后,用户研究人员再跟进线上产品的改进。