电商系统有客户资料,会同步到公司后台ERP系统,
ERP系统是客服操作的主要平台,也是企业主要的信息平台。
两个系统都有对客户信息修改的功能,例如客户自己修改相关信息,也有员工添加和修改电商提供的信息和添加修改电商没有ERP特有的属性。
那么两个系统同步有什么比较好的规则?有没有相关大佬写的理论文章?
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