微信公众平台启用了服务器配置，怎样才能让公众平台上的菜单功能继续使用

Question

需要获取用户信息，开启微信公众平台的服务器配置后，会导致自动回复和自定义菜单无法再公众平台上使用，该怎么做才能让公众平台的这两个功能能继续使用？是只能将这两个功能移植到第三方平台上吗？