网页长时间（三十分钟以下）不操作出现白板卡死的问题

打开网页长时间不操作，页面首先会卡死，然后鼠标放到浏览器整个都是个超链接一样，鼠标变小手不能点击。再过一会页面就全白了，浏览器提示无法访问，等待那个提示框。之后我在index.php入口文件里断点输出没效果（项目tp做的），浏览器上按F12没反应，强制刷新没反应。必须关掉此窗口重新开个窗口才行。服务器上也有这种情况，但是我其他的项目都不会出现这种情况。按理说应该不是服务器的问题，但要说代码的问题，在发生这个错误后我去入口文件断点也没有任何输出，怀疑是没有请求服务器，但是我的后台是好的。IE、360极速浏览器都会出现这种情况。请问这是哪里的问题。