一、概述总结
九乐客会员营销系统是专为本地中小型店铺量身打造的收款码 3.0 时代解决方案，聚焦会员管理与营销拓客核心需求，以店铺二维码为核心载体，整合移动互联网与人工智能技术，构建起平台管理端（PC）、商家端（公众号）和用户端（公众号）三位一体的运营体系。系统通过自动记录顾客支付信息，实现会员互动、客户增值，同时提供充值充次、优惠券管理、促销活动等多元化功能，帮助缺乏专业会员系统和营销工具的中小型店铺降低运营成本、加快资金回转、提升本地竞争力，轻松借助数字化工具实现快速稳定盈利。产品采用微擎系统交付，支持多环境适配，提供灵活的服务套餐，搭配完善的售后服务与推广支持，成为中小型店铺数字化转型的实用之选。
二、功能介绍
（一）核心基础功能
收款码 3.0：集扫码支付、领券、充值、充次、参与活动于一体，打破传统收款码单一功能局限。
充值与充次管理：支持满额赠值 / 赠次，可单独设置赠值 / 赠次有效期，促进顾客加速消费；充值卡支持单笔消费抵扣比例设置，灵活适配不同经营场景。
会员管理：自动记录顾客信息，支持积分累计与兑换，搭配模板消息功能，让商家与会员实时掌握交易动态，维护良好客情关系。
订单与资金管理：线上线下交易全记录，资金直接直达商户，支持微信分账模式（定时分账、手工分账），分账日志完善，保障资金安全；支持商家线下充值，无需向平台支付佣金。
（二）营销拓客功能
促销活动创建：采用 vue 风格编辑器，图文排版简单高效，支持分享有礼、拼团等活动形式，内置模板数据，商家可快速制作绚丽活动页面。
优惠券管理：平台与商家均可创建优惠券，支持针对性推广，增强客户吸引力与复购率。
代理与推广：新增代理功能，支持商家自助续费与代理线下收取服务费双模式，配合平台促销活动，降低推广难度，助力快速拓展市场。
（三）多端管理功能
平台管理端：提供系统设置（一键初始化）、服务管理（自定义商家服务价格）、商家管理、优惠券管理、促销管理等功能，支持佣金设置、系统防封，可通过年费、佣金实现平台盈利。
商家端：涵盖充值充次管理、会员管理、订单管理、优惠券管理等核心经营功能，支持小票打印、资金明细查询、打印机管理，满足日常运营需求。
会员端：支持扫码支付、消费明细查询、充值充次、领券参与活动等功能，形成促销与服务闭环，提升消费体验。
三、适用场景与行业价值
（一）适用场景
广泛适配本地生活服务及零售类中小型店铺，包括：
生活服务类：美容美发、推拿按摩、足疗、儿童乐园、洗车、汽车美容、运动健身等；
零售便利类：便利超市、生活超市、水果店、孕婴店、熟食店、早餐店等；
其他场景：旅游景点、医疗保健、餐饮小食等。
（二）行业价值
降低运营门槛：无需专业技术团队，通过公众号即可快速入驻使用，系统设置一键初始化，降低配置难度；支持商户入驻功能，进一步分摊运营成本。
提升资金效率：赠值 / 赠次有效期设置加快顾客消费节奏，缩短店铺资金回转周期，提高实际收益率。增强竞争能力：帮助传统中小型店铺突破 “无会员体系、无营销工具” 的局限，通过数字化营销提升本地生活圈活跃度，吸引更多目标客户。
沉淀数字资产：积累会员数据与消费行为数据，为精准营销、优化经营策略提供支撑，实现从 “流量” 到 “留量” 的转化。
四、问答环节
问：九乐客会员营销系统支持哪些使用环境？
答：支持微信公众号、PC 端使用，适配 PHP5.6、PHP7.1、PHP7.2、PHP7.3 等开发环境，通过微擎系统在线交付。
问：系统的分账功能是否符合支付结算法规？
答：符合，系统支持微信分账方式分配佣金，提供定时分账、手工分账两种模式，配有完善的分账日志，完全遵循支付结算相关法规。
问：商家使用系统需要准备哪些前提条件？
答：需准备公众号并开通微信商户平台，完成配置后即可通过创建优惠券、促销活动等方式开展运营。
问：与其他充值系统相比，九乐客的独特优势是什么？
答：核心优势在于赠值 / 赠次可单独设置有效期，解决了传统系统要么无有效期、要么全金额设限的弊端，实现店铺让利与资金回笼的利益平衡，更适配中小型店铺需求。
问：系统如何帮助商家进行推广拓客？
答：支持创建分享有礼、拼团等活动，顾客参与优惠的同时可主动帮商家推广；平台可通过优惠券、入驻促销活动助力商家引流，代理模式也能扩大推广覆盖面。