一、学习课程名称：产品经理体系课
章节名称：12-1需求的定义
讲师姓名：申悦
二、课程内容概述：需求的定义
三、学习内容
1、需求的定义
需求是理想和现实的一种不平衡 需求是人在某种场景下希望被满足的欲望或被解决的问题
需求 = 痛点 + 痒点 + 爽点
2、需求和产品经理的关系
产品经理的职责是将用户需求转化成产品需求
3、用户需求和产品需求的不同
用户需求：人物+场景+想要的东西
产品需求：人物+场景+目标+达成路径
4、需求从哪儿来？
市场调研、竞品分析、用户调研、数据分析、产品问 题、企业愿景、组织运作
5、市场调研如何获取需求？
行为分析、领域细分、典型产品分析、机会分析、风 险分析
6、竞品分析如何获取需求？
基本信息、产品定位、发展历史、核心功能、业务流 程、交互界面、运营体系、商业模式、数据表现、公 司背景情况
四、