手记

【九月打卡】第1天+产品经理体系课

一、学习课程名称:产品经理体系课

       章节名称:5-1为什么用户思维对产品经理很重要

       讲师姓名:申悦


二、课程内容概述:用户思维的重要性(用户思维的价值体现)


三、学习内容

1、合格产品经理该如何思考问题

思维方式对产品经理的重要性

产品经理需要掌握的4种思维模式

如何掌握、运用思维模式分析产品,实现个人成长


2、为什么说用户思维对产品经理很重要(用户思维的价值体现)

用户思维是企业对产品经理的基本需求

懂人性、高情商、有同理心


3、没有用户思维,会带来哪些问题?

自嗨。并不会设身处地站在用户角度设计产品。

给用户压力。用户不会觉得是设计者的问题,会认为是自己笨,带来的结果是放弃继续使用你的产品。

让用户思考。设计不符合预期,只有发现问题后才知道如何使用你的产品,就会让人厌烦。

被用户左右。只是做表面需求的翻译器,不深入思考,就会带来更多的负面反馈。


4具备用户思维,有什么好处?

读懂用户情绪,优化你的策略(了解用户真正想要什么。情绪化设计-设计心理学,AI语音助手,小爱音箱,siri)

找到用户痛点,改良你的产品

迎合用户思考方式,创造惊喜(小米手机 照明弹功能-垃圾软件无处可逃)


四、




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