手记

【学习打卡】第二天 产品经理电商系统实战,全面掌握前后端设计精髓 第一讲(下)

课程名称:产品经理电商系统实战,全面掌握前后端设计精髓

课程章节:产品经理能力进阶(下)

主讲老师:何云山

课程内容:

今天的学习内容包括【产品经理能力进阶】章节下的三个子章节:1-4产品经理的MVP策略;1-5产品经理必须掌握的思维;1-6第一章总结。

课程收获:

1-4产品经理的MVP策略

  • MVP:最小可实行产品,在有限的资源、时间情况下,用最快、最简明的方式建立一一个可用的产品,用于快速验证市场主流程法确定MVP产品功能

    主流程法确定MVP产品功能:找出能解决的问题—分析产品主流程—分析产品功能—验证与迭代

    方法:找出能解决的问题:明确用户;解决用户核心问题

    案例:确定社区团购MVP产品功能

    需求列表—分析产品主流程—确定产品核心功能—快速迭代

1-5产品经理必须掌握的思维

  • 业务思维:以一种更高视角的全局思维,整体思考企业各环节的问题,包括:人力资源、战略、岗位分工、计划、盈利、行业趋势、成本、周期等

    方法:学会从表面需求挖掘本质需求,梳理业务底层逻辑;5W2H:who用户是谁、when什么时间,什么场景、what做了什么、why为什么这么做、how怎么做的、how much付出了多少成本。

    案例:增加会员功能

    用户:高质量的用户;有多少消费高或消费频次高的用户

    时间:长期购买、为了VIP优惠;如果有优惠,多少次购买或买多少划算?竞品行业反馈

    事件:支付充值购买;如何引导普通会员升级,如何提升转化率

    为什么:优惠是什么、特权是什么;是否符合战略规划,是否符合业务需求,是否符合公司计划,是否必要推出

    怎么做:一套VIP会员特权、优惠方案;运营是否具备一套VIP特权方案

    付出:开发成本、周期成本;开发资源是否满足,周期是否符合,运营成本计算,如何盈利,如何提升留存

  • 结构化思维:MECE,相互独立,完全穷尽;对于一个重大的议题,能够做到不重叠、不遗漏的分类,而且能够借此有效把握问题的核心,并成为有效解决问题的方法。

    方法:找到问题不同的相互独立的部分;完全拆解独立部分要素

    案例:微信登陆

    微信登陆:微信授权

    手机验证码:输入手机号;发送验证码;输入验证码;登录验证

    账号密码登录:输入账号;输入密码;登录验证

  • 流程化思维:按流程顺序,把事件实现的步骤和内容进行系统化梳理

    方法:确定主流程—确定分支—思考可能发生的逆流—还有什么不可预料的异常

    案例:电商案例

    主流程:开始—选商品—结算—支付—完成购买

    分支:开始—选商品—加购—结算—支付—完成购买

    逆流程:开始—选商品—结算—支付—取消订单—完成取消

    异常:开始—选商品—结算—无库存—完成取消

1-6第一章总结

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