使用LEGO®SERIOUSPLAY®的荷兰劳动就业和社会事务部Sprint设计工作坊
可以在短时间内使用LEGO®SERIOUSPLAY®进行Sprint设计吗?
答案是肯定的!
最近在荷兰劳动就业和社会事务部,我有幸与COCD的Hilde Van Dyc一起使用LEGO®SERIOUSPLAY®进行Sprint****设计工作坊的引导。该工作坊是一个全天会议当中的一部分,这个工作坊将帮助参与团队,找到如何改进工作、加强合作的方式。当然这些主题是机密的,因此接下来我将隐去一些细节部分。但总的来说,他们认为共创对于这个团队来说至关重要,因为他们需要以整个团队达成共识作为结尾的成果。
他们的需求简报也非常清楚和简单:
- 我们要反思这个话题
- 提出有关应对挑战的新思路
- 我们希望结束时能有原型概念
- 我们只有90分钟
- 我们希望这是个有趣的团队建设活动
- 我们想使用一种创新的技术。
HildeVan Dyck和我都乐于接受挑战!我们俩都有设计行业的工作背景,并且设计和主持了许多“设计思维”的工作坊,其中有些甚至有更短时间的限制。因此我们清楚哪些可以做,哪些不可以,但我们当时都有如下的疑惑:
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如何使工作坊进行得足够深入
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如何得到可行动的、有影响力的概念
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如何使用LEGO®SERIOUSPLAY®来进行结合
每一个好的LEGO®SERIOUSPLAY®工作坊都带有一个明显特性的开始,那就是从Skills Building开始的。因此让我们看一下如何拓展参与者的Skills Building并使之成为工作坊的重要组成部分。首先确保参与者在使用乐高积木方面是感到自在的,毕竟大家并不经常使用这种带有创造能力的道具。大家通常是通过阅读研究报告和白皮书等,来得到信息和提出他们想法的。所以当然地我们第一步必须先建造一个塔楼~
从塔楼开始就采用紧凑合适的时间盒节奏,使得大家从而转向关注想法产生本身。如果能加上使用如便签纸和白板纸这种额外工具,毫无疑问能为工作坊添加更大的价值,让参与者们便于随时对想法进行记录与交流,不会错过任何宝贵的信息。
在每次构建阶段过后,都会进行收敛阶段,这个过程中,参与者们各自表达自己的模型故事并在整个团队中互相共享。这是很有必要的,因为整个团队都需要对所有的构建进行反思和选择。每个人都投票支持他们认为这是该项目目前面临的最大挑战,并且他们可以在下一轮的构建阶段中继续改造自己的构建。多次投票后,每个小组都得到了他们认为“工作挑战”的总结。
然后该是更深入的行动了,我们开始建立Shared Model代表团队面临的最大挑战。Shared Model是一个非常棒的工具,因为它们可以使得大家可以Lean In,参与并清楚自己的想法,而整个团队也可以马上对该想法作出讨论,然后在短时间框架内保持高速的迭代。这个短时间框架在工作坊的这个环节特别有效。它通过对想法的具象化,对Shared Model的共同参与,帮助参与者从整体的更高维度上来不断地评估修正自己的想法。
接着将3组的Shared Model放置到一张大桌子,是时候为这些挑战创造一个代表可能性和解决方案的Landscape了。经过又一个超快的构建收敛阶段,一个有趣的Landscape就出现了。整个团队互相共享完所有的故事是有一定困难的,原因是我们的时间非常有限。但我看到每个人非常积极参与,渴望听取到团队其他成员提出的建议与解决方案。
不得不说,从头到尾我自己的状态都是非常紧张与兴奋。在如此快速短暂的工作坊当中能有如此高效的成果,有的人可能会说“这做不到”,甚至“这太疯狂”,但实际上在我看来,我还是会建议大家尽可能地挑战自己,敢于尝试。
作者:Vaycent 孙维