实际场景是这样。假设事情做好的时候，能够做到有 A>B>C 三个层次。以前的我，假如一开始期望值是 C。如果你一旦已经达成了C，那时候的我会习惯性跟你说，你为什么不做到 B 程度，如果能做到 B 程度那就好了。但是其实这个时候其实你们已经达成了 C 了，假如对你们有多一点点鼓励，是不是会开心一点？
这件事情本质上就是我做错了，对不起，在这件事情上对你们造成了伤害，我会好好改正。但我本质还是很爱很爱你们，心是对的，行为是错的。
《道德经》上说，上善若水，不正，仪天下之至柔，驰骋天下之至刚。意思就是说水对于一切坚硬的东西说 yes，然后就赢了。
诺贝尔经济学奖得主，罗伯特希勒说 : "你说话的时候，学不到任何东西"。自己说得再爽，也没有收获，没有获得任何新东西，自己这点事自己都清楚，让对方充分表达，我们才有收获的可能。
如何懂得倾听，是我一直都要学习并且都在学习的事情，在这个基础上，才有一定的可能性知道对方的心情，是怎样的期待，是怎样的想法，才会有交换想法的可能。
多说 yes 少说 no。说 no 显得聪明 ，但阻拦了对话展开。基思约翰斯通说，说 no 和 说 yes 各有收获，说 no 的人获得安全感，因为留在自己熟悉的原地；说yes 的人才能开启朝向新世界的历险。说 no ，就还是你自己而已，说 yes 对话者才能合并彼此的经历和想象，共同走向未知。
短文尝试，以上