手记

产品经理如何培养自己的产品思维

产品经理求职面试的时,经常会被问到你常用的APP有哪几款?为什么喜欢用?

答案:我常用的APP是xx。

喜欢用是因为:

1. 大家都在用我也很喜欢用。

2解决了我聊天/购物等需求。

3深层次一点是喜欢交互设计,视觉感官。

这些回答一般都不了了之,得不到招聘方的青睐,而没有下文。

试想一下

如果你作为一个专业产品人士,对待一个只从用户的角度分析产品解决了什么,交互设计如何、视觉感官如何的求职者,而不是用产品思维从产品的战略、定位、需求、内容、交互、运营、推广和变现等一系列角度像庖丁解牛一样去层层分割剖析。那么在你眼里,求职者只是一个交互设计师,甚至只是一位普通的产品用户。

1.那么产品思维到底是什么思维?

目前所有平台都没有对产品思维进行定性。

一般大众讲产品思维是指产品经理在实际工作过程中产生的系列逻辑思维。也可以说是基于产品经理工作内容背后的深层次工作逻辑,即多问个为什么。

比如:为什么要做这个产品?这个产品的定位是什么?市场需求有多大?解决了那些用户的需求?未来发展空间多大?获利空间如何?等等多个为什么的组合就是产品思维。

本文从互联网思维思维的角度来讲述产品思维,两者之间有一定的相似度

2.互联网思维

互联网思维,最早提出互联网思维的是百度公司创始人李彦宏,是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。

六大特征

大数据、零距离、趋透明、慧分享、便操作、惠众生。

五个关键词

便捷、表达、免费、数据思维、用户体验

互联网思维是系统化的思维,PM通过制定规则让不同角色的用户在平台不同的位置产生连接关系。

滴滴用户与平台之间的关系

互联网思维具体思维包括用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、发展思维、大数据思维、平台思维、跨界思维。

2.1 用户思维

产品的核心,用于定位产品的经营理念和确定产品使用的角色群体

解决需求

通过那种方式解决了何种用户的什么需求

用户参与感

产品以用户为中心,通过用户产于反馈产品需求,提乱需求,促使产品更新迭代

产品的口碑传播,打造用户的忠诚度,狂热度,起到推广品牌的作用。

用户体验至上

产品细节、用户感受、使用习惯、使用行为等

2.2 简约思维

抓住用户的心,简单粗暴好用,让用户狂热

产品规划

专注于解决用户的某种需求

产品设计

外观设计,交互样式,流程结构等简单易用。

2.3 极致思维

超出用户期待的产品和运营模式

超出预期

抓住用户的需求,超出用户预期的解决方案,让用户兴奋

服务营销

良好的运营模式,服务形态,超出用户期望。(海底捞)

2.4 迭代思维

天下武功唯快不破,小处着手,功能微创新,敏捷开发,快速迭代小步试错,速度大有质量,用户需求转变快

2.5 流量思维

免费是为了更好的收费,通过免费获取流量,通过流量变现。

两种模式

基础免费,增值付费(QQ秀,游戏充值)

短期免费,长期收费(部分软件)

产品流量决定了产品体量,大体量可以增加产品收费功能,确定产品发展方向。

2.6 战略思维

社会发展趋势,从工业时代到计算机时代,从计算机时代到互联网时代,未来人工智能时代

2.7 大数据思维

数据是企业的无形资产核心竞争力

通过数据分析用户行为,迭代产品更新,推动产品商业化,产生核心竞争力

通过数据分析用户信息,行为习惯关系,精准投放广告。(如百度搜索)

大数据可以分析出单个用户使用行为,分析出整个用户群体,推动产品运营管理

2.8 平台思维

构建多方共事的平台生态圈,用户从平台得到解决方案,支付宝不断扩充其他业务。

2.9 跨界思维

高效率替代低效率,打破利益的分配方式。(小米音响智能化)

微信基于通讯开发微信支付,抢占支付宝市场

互联网售票,敢于创新,主动跨界

3.互联网思维总结

互联网思维贯穿整个产品从研发到发展的全过程,同样贯穿了产品经理工作的全过程。

产品研发,生产,设计,服务阶段

以用户思维,大数据思维,简约思维,极致思维,迭代思维为主。

产品销售、服务、运营阶段

以用户思维、大数据思维,迭代思维、流量思维、平台思维为主。

产品战略、市场、商业模式

以用户思维,大数据思维、平台思维,跨界思维,发展思维为主。

4.如何提高自己的产品思维?

4.1 多观察

觉大多数互联网产品都是基于线下业务流程搬到线上,思考线下模式与线上模式的区别。通过战略层、功能层感官层三个维度分析产品。

战略层

分析这个产品的定义,用户群体,盈利模式,预计未来发展模式与同类产品的区别。

功能层

分析这个产品的流程是否合理,操作是否简单,有哪些基于线下的功能线上没有?有哪些功能可以增加?有哪些地方可以优化?等

感官层

分析页面设计是否合理,交互是否完美,色彩搭配是否漂亮,功能按钮是否符合操作习惯等。

并以产品经理的角色思考如果是你来做会不会使产品更好?并给出充足的证据支撑。

4.2 多读书

多读与产品经理相关的书籍,比如关于设计,营销,产品,管理,心理学,逻辑学等书籍。然后用思维导图的形式将书的框架进行整理,分析书中各章节的逻辑顺序,为什么这么设计?并对书本的内容进行总结。

4.3 多总结

对过往的工作,进行总觉,如果从来做一次会不会更好。当时为什么没有想到这样做等?

总结

想要培养自己的产品思维

就要始终坚持不限的保持对任何事物的好奇心,多问一个为什么?

把自己当成学生,多问为什么这样做?

还要锻炼自己透过表面看本质的逻辑思维能力。



作者:职惑产品
链接:https://www.jianshu.com/p/f1512751ed29


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