手记

微信公众号运营(内容)

1、把用户最关心的“痛点信息”放在标题上

任何文章,都具备一定的信息价值。所以,一篇好文章更会传递很多有价值的信息,编辑的责任就是提炼要点,然后选择用户最关心的那个痛点呈现在标题上。

举个栗子说明:在正和岛公众号上发过一篇:如果你读不完《失控》,至少可以读完这50 条书摘 | 收藏吧(2 天,阅读 1 万+)而在朋友圈看到这篇文章的原标题是:《失控》书摘 50 条,精华都在这里(2 天阅读 300+)大家可以思考下,朋友圈最大的前提是“朋友”,朋友之间是有情感的,所以朋友圈应该是一个充满情感的地方。

当我们看到原标题的时候,首先想到的是——《失控》是 2014 年谈互联网绕不过去的经典读物。但最大的问题是这本书太厚重、太晦涩,几乎 99%的人都不读完。

于是,我们觉得,拿出精华书摘,分享给那些读不完的人,应该会有需求。从这个角度出发,我们提炼出痛点信息就是:

1、《失控》——人人都知道这本书,尤其是面临转型的传统企业家,而这些人正好是强基因部落的核心用户。

2、读不完——提到这本书,几乎每个人都承认没读完。企业家时间少更是如此。

3、50 条书摘——压力瞬间小太大多了。企业家爱学习,对好东西的吸收意愿很强烈。

4、收藏吧——因为还是担心读不完,那就再 push 他们一下。

提出这些要素之后,起标题就变得容易多了。最终的结果就是朋友圈都在转发这条文章,几乎每个人都坦诚:确实没读完、果然好东西、读不完先收藏了……都是这样的感慨。

2、切中读者工作、生活中,最常见场景

理论上,一篇文章的内容越贴近用户生活,这篇文章越容易被点开。所以一个合格的编辑需要十分了解用户生活中的高频场景。

比如,咱们插坐学院小伙伴生活中常见的场景有:打车、挤公交、偷看美女、跟上司沟通困难甚至吐槽上司(当然,我从不吐槽,我对何川总是怀着无比崇敬的心情)、租房、逼婚、睡懒觉、加班等等。即当你的标题准确切入到这些常见场景时,被点开的几率就大得多。

3、找关键矛盾,引发深度思考

有篇文章原标题是《打车软件和出租车司机的命运》,但就标题而言,我们很难看出它想阐述什么,很模糊,很宏大。因为这是前阿里高管鬼脚七写的,所以我就点开了。但如果这篇文章是一个叫 lucky 的家伙写的,我可能扫一眼标题,不知所云,根本没有兴趣点开。但细读文章之后,我发现挺有料的,还是整理关键信息:前阿里高管、打车软件火拼、最终的受害者(因为受害者有短期和长期之分,二者可能完全不同)我决定用前阿里高管这个标签代替鬼脚七。有两个原因:

1)前阿里高管这个标签有权威性,人们信服就会点进来看看。

2)鬼脚七很多用户不清楚,有时候反而会起到反作用(熟人相轻,这算是小技巧吧)。之所以“耸人听闻”的加上一个“受害者”,是因为大家天生对这类字眼儿、情绪比较敏感,会第一时间注意到这个标题。类似的字眼还有很多,比如死亡、性、私生活、弱者、失败、结局、底层等等。于是,我们决定让这些关键要素在标题里形成一个冲突:前阿里高管解密:打车软件火拼,最终受害者是出租司机…(2 天,阅读 4000+)为啥打车软件火拼,受害者竟然是出租司机?他们不是烧钱的最大受益者吗?为啥啊?读者越是感觉不可思议,越有可能会点开。

4、露大腿,不露底裤

为什么这样呢?——很简单,因为知道关键信息了就不点进来看了!不对,是我们直接告诉你结果,你就没有求知的欲望了。以最近发在插坐学院的一篇文章为例,原标题是《王兴:互联网会根本改变所有行业,但不一定发生在最底层》。说实话,如果这不是王兴说的,打死我都不会点进去看,琢磨一番之后,我们把标题改成:王兴:我最近正在读 1 本书,思考 3 个问题…(1 天,阅读 1000+)这就更好地切入了读书这个点,离生活场景更近,有些小伙伴可能也想知道,王兴想啥呢?也就顺手点开了。

但是为什么我们不直接把书名放上来呢?这就是漏大腿:标题里点出一个大家会关注的内容、引发好奇心,然后具体答案在文中呈现。

5、分清楚知名度与识别度

我们团队经常讨论的一对概念,是知名度与识别度。什么是知名度?就是大家都知道有这么个人或者企业。比如联想、比如柳传志。什么叫识别度?就是一听到这个名字,就会有很强烈的标签印象,比如罗辑思维、比如罗胖。在我们的判断里,识别度变得越来越重要,就是标题里要有鲜明的标签、个性化的内容。而不是泛泛的使用名人效应。

6、有共鸣,让用户感同身受,觉得这是说给自己的…

用户越来越喜欢跟自己有关系的内容,或者说能站在自己的角度进行思考与对比的内容。所以,我们说感同身受可能是好内容的基本标准。

比如,我还年轻,让我在穷一会儿…贫穷但闪光,几乎是所有青春的共同特征,所以这个标题,像是一种自嘲,但慰藉心灵。

7、死磕细节,文字要干净,不能啰嗦

这点看起来最没有技术,但是做起来却最考验语感。这个标题,就是一个啰嗦拖沓的典型:万能的面馆,是如何用一条微博引爆传播的?用了太多助词——如果现在再让我起的话,我会改成:万能面馆,如何用一条微博引爆传播?删了三个字,读起来也通顺很多。

当然,因为这点没有规律可循,做起来也更难。所以我们起好标题以后要多读,很多看上去没问题的句子,一读就发现毛病了。

当你熟练运用以上七点技巧时,起一个平均水平之上的标题应该问题不大。但是!但是!这还远远不够!

就比如这篇文章:罗振宇:还有比挣钱更有尊严的事儿吗?

琢磨一下,是不是更有冲击力?我一听,的确啊!马上脱口而出:某人你太厉害了!果然标题还是你起得好……

总而言之,文字工作需要的技巧真是太多了,真的要抱着敬畏的心去做。

最后,附上几个修改标题的示例:

原标题:七个心理寓言

修改后:你是不是一个自断经脉的打工族(强烈推荐这七个故事)

原标题:郁亮式“失控”

修改后:万科总裁郁亮:企业不再需要职业经理人了

原标题:滴滴打车初期推广史

修改后:滴滴打车初期推广全记录

原标题:王石分享三个故事:人为什么活着?

修改后:王石:为什么我都六十岁了还如此努力地活着?

原标题:柳传志 5 小时密谈:大企业非死不可吗?

修改后:咱真的低估了 70岁的柳传志,对移动互联网的理解能力…



作者:江南北
链接:https://www.jianshu.com/p/8e94072668d8


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