当你能够更加准确的回答这些问题的时候，说明你对自己所运营的这个产品的多个维度有了更加清楚的认知，对后续所要开展的运营相关工作也就有了更多可靠的参考依据。
以下是一款微信商城SaaS平台产品的运营sense 解析：
1、用户是谁？
零售行业商户
中小型商户
初创型商户
2、为什么访问你的网站或 APP？
寻找商机
寻找对他们有帮助的产品或服务
寻找跟微信商业化有关的产品
3、为什么购买你的商品？
可以帮助他们获得商机
或者解决痛点
或者满足需求
4、新用户都从哪里来？
搜索引擎搜索产品关键词
各渠道网站平台
公众号
微信
5、老用户通过什么方式来？
搜索引擎、网站、公众号、微信、QQ、电话、广告
6、展示的内容是什么？
产品概念介绍、产品能力介绍、公司介绍
7、为什么选择这些内容展示？
让访客先对产品和公司有一个基本的了解和认识，在此基础上引起他们的兴趣和求知欲。
8、用户能否快速找到自己想要的内容？
有些可以，有些可能不行，另外还并不完全清楚用户需要的内容包括哪些
9、用户多久访问一次？停留多长时间？
多久访问一次暂时无法统计
停留时间大概
网站：6m
论坛：6m
后台：
10、有没有什么方法可以让用户访问的频繁久一些？
1、增加新的有价值的内容
2、后台增加新功能
3、发起活动
11、公司的收入来源是什么？
销售公司开发的软件产品
12、收入构成又是什么？
1、 SaaS
2、产品源码出售
3、产品定制开发
4、APP
13、竞争格局是什么？
1、免费
2、专业度
3、产品功能优势
14、所在公司的机会在哪里？
1、微信公众平台商业化
2、微信商业化
3、商家社交电商需求
4、商家移动电商需求
作者：运营思维
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