产品经理知识体系

分析——需求——功能——流程——调研——文档——原型

1、行业定义：互联网产品与产品经理

互联网与互联网产品的演变历程，以史为镜，可以知兴替。

互联网产品的特点。

互联网产品从 0 到 1 的全视图。

产品经理的典型任务、团队角色与成长路径。

2、定位市场：明晰市场环境，找准定位

成功互联网产品的商业模式解析，他山之石，可以攻玉。

互联网产品的变现方式、盈利方式。

定位技能：商业模式画布、收益成本预估、波士顿矩阵、SWOT 分析。

3、洞察对手：竞品分析

精品分析的价值，知彼知己，百战不殆。

获取竞品及竞品分析的关键路径。

透视竞争对手的若干维度。

4、挖掘需求：如何理解和采集用户需求

挖掘需求的经典方式。

分析需求的基本方法。

需求的过滤，排序和优先级分析。

方法：场景分析法、痛点分析法、KANO 模型法。

工具：feature list，用例图，流程图。

关系：业务需求、用户需求、功能需求、系统需求的关系。

5、产品规划：小步快跑，把握产品节奏

产品决策的核心要素。

产品目标及阶段规划的确定方法。

工具：甘特图，敏捷看板。

6、转化：从需求到功能到产品

用户需求与产品功能的关系。

产品架构设计分为几个层次。

产品设计的原则。

产品设计的主流模式和规范。

工具：原型、PRO。

7、体验：做用户喜爱的产品设计

衡量用户体验的几大指标。

产品体验设计的基本原则。

保证用户体验的测试方法。

方法：人物角色、故事板、可用性测试、AB 测试、偏好测试。

8、执行：产品的开发与落地

项目管理流程及角色分工。

从瀑布到迭代到敏捷的开发模式。

如何开一场需求评审会。

项目管理的 SMART 原则。

9、运营：高营收，俘获用户的秘密

用户运营、产品运营、活动运营、内容运营的方法。

经典运营模型。

运营的三大核心要素：用户、产品、渠道。

从 0 到 1 的用户破局。

运营人的成长路径。

10、进阶：产品经理的自我修养

成为 T 型人才。