知乎有这样一个问题,获得了高达250000人的关注:
优秀的项目经理需要具备哪些品质?
凡事预则立,不预则废。如果你自己不知道要去到哪里?给你一张地图也没有用。
目标驱动
首先要有最基本的计划管理和时间管理能力。对于一个项目,我们过程中做的所有工作都是为了要达到项目目标,因此在项目各个阶段所有活动都需要考虑对达成目标的影响,发现偏差后及时纠正。
目标驱动让我们从无目的的事后应急变成了有计划有目的的事前预测。目标驱动不是要抛弃过程。
项目经理三问
项目的目标是什么?
项目当前状态和我达成目标的差距是什么?
我如何解决和应对?
系统思维
影响项目成功的各个因素之间存在正反作用力。
系统思维就是要让我们能够清楚的认识到影响项目目标和成功的各个要素,以及它们之间存在的关系。
项目的动态系统模型中,项目经理的一个重要能力就是平衡,懂得了平衡就知道当项目出现变更和调整的时候如何更好的应对。从单要素最优的单向思维过渡到关注整个系统的全局思维模式上。
风险意识
项目在执行过程中可能发生的各种问题都事先预见到了而采取了适当的缓解措施,能够让项目能够按照预先制定的计划和目标进行。
风险管理的重点正是在于要形成风险意识,要能够通过历史经验的积累,能够把项目的关键风险识别出来,使项目能够从事后的救火转变到事前的防备,使项目能够在前面紧张后面轻松。
量化管理—分析思维
在软件项目管理中我们做度量的目的,就是要收集和分析各种历史数据,来知道项目真正的效率,同时为后续项目提供各种估算参数数据。以数据说话让我们从全凭主观经验臆断转变到对事物的客观数据分析上。
只有能够收集数据,分析数据我们才可能持续改进。有了数据意识后就是要有统计和量化管理方面的意识。
小结
大家都知道要做一个优秀的项目经理或者说大项目群管理的项目经理是相当困难的事情,如果要说项目经理的能力,更加重要的就是对项目本身按目标达成的一种掌控能力,项目经理所做的每一件事情都是为了这个目标达成而不断奋斗。
案例:
项目经理核心能力是达成项目目标和识别风险,这里面包括了进度,成本和质量等多方面的目标,同时将风险在转化为问题之前消除掉。
项目经理之间的能力差距有时候不是体现在做一件具体的事情上,而是体现在诸多变成了问题的事情你去应急的时候,别人已经提前想到并解决了。
项目经理对资源掌控能力
特别是在项目执行过程中需要能够完全掌控资源的任务安排和绩效考核等。项目在执行过程中就应该是强矩阵式的或干脆就是完全的项目型团队,只有这样项目经理往往才有充分的信心去计划和安排任务分解。
项目管理的三个重要时期即招人,用人和留人。自己带出来的团队你才可能对每个团队成员的性格特点,擅长的工作和团队成员本身的工作效率有清楚的了解,才可能更好的分配工作任务。
但是很多项目经理往往即使有公司预算上的支持往往也很难磨合一个有战斗力的团队出来。
80/20原则
团队本身就是一种金字塔结构,有20%左右的牛人足够,更多的重点还是如何能够通过工作的分工高效的协同起来。
没有一定的技术背景和研发实践积累,很难真正的做好一个项目经理,一个优秀的项目经理不是简单的达成项目进度和质量目标,更加重要的则是能够用最小的成本来完成和交付项目,实现项目利润的最大化。
如果项目最终交付客户不满意,那么很难真正验收和回款,另外,如果项目能够验收可是付出了更大的成本导致最终项目核算亏本,这就牺牲了公司和团队的应得利益。
一个优秀的项目经理必须在多个方面思考,用好每一个人,用好每一分钱,既对客户负责,又对公司和团队负责。