学习课程：借助产品思维解决人生难题（含实践方法论+分析工具）
章节名称：第5章 如何像问题解决高手一样高水平提问？
讲师：申悦
课程内容：
什么样的问题是好问题
能找到答案
答案能鼓舞人心、激发活力、打破思维定式的高墙
别人不曾给出更好的答案
不太想回答的问题
没有任何背景交代的问题
发泄情绪问题
能搜到答案的问题
布鲁姆提问法
提问可以分为六种类型：知识性问题、理解性问题、应用性问题、分析性问题、评价性问题、创造性问题。
为什么提好问题难
好奇心被压制
思考过快（思考的层次太低）
自我中心
好问题对产品经理的重要性
产品经理提问核心方法——3定5W1H
产品经理访谈时如何提问
访谈前，合理制定问题
-明确访谈主题
-拆解主题问题
-避免设计诱导性问题
-询问过去的特定时刻
-不要让对方思考未来的问题
-优先考虑开放式问题
访谈开始，开场破冰
-放空自己，调整心态
-事先说明情况，强调问题不分对错
-从热身问题开始破冰
访谈进行时，灵活调整
-控制你的欲望，做一个合格的倾听者
-接受沉默，给出倾听时间
-重复对方的话，确保理解无误
-用问题回答问题
-不断追问为什么
访谈提问时有哪些注意事项
-不要在无效问题上纠缠
-不要使用对方理解不了的专业词汇
学习收获：
科学的发展起源于一个又一个好奇和提问（好奇心在这里又很重要）
艺术的进步来自对世界和人生的种种质疑
明辨始于善问
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