今天想跟你聊聊当下时代的产品和产品经理。
前一阵在某个社区平台上，看到产品大V刘飞老师的一句留言，很有感触，他提到：10 年前的产品经理、5 年前的产品经理，和如今毕业生做的产品经理，压根是三类人。早期的产品经理，有机会真正是影响公司业务决策的经理；后来的中期阶段产品经理，随行业高速发展，也可成为产品负责人；如今的产品经理，更准确的描述是「负责完成功能设计的公司职员」，在大公司的晋升漩涡里徘徊，或者在小公司的低矮天花板下苦恼。 比较让人难过的是，第三类的新人朋友，还是拿媒体和书本里描绘的10年前的画像来认知产品经理。
对这句话，我还是非常能理解的，因为我自己就亲身经历了产品经理发展的10年。回看我国产品经理发展史，也不过十多年，我也算见证了这个岗位的演进过程。从最早期的“交互体验型”，到中期的“领域细分型”，到现在的“业务导向型”，要求越来越多元，边界越来越模糊，重要性也越来越减弱。
随着互联网红利逝去，很多人都在唱衰产品经理，挣钱、做业务、拉增长才是最重要的。似乎很少有人再提及同理心、交互体验、用户价值，取而代之的是流量变现、业务操盘、利润率和ROI。一个极其需要创造力的职业，硬生生沦为了大厂的“螺丝钉”、“打工人”。
这背后的原因，一方面是互联网产品逐渐走向成熟，成为生活中的“水电煤”，新上线一个App不再是一件多新鲜的事。而互联网巨头的产品已经把大多数用户的注意力吸引了过去，人们的生活需求被充分满足，早期产品经理岗位所倡导的“发现市场、挖掘需求、用户体验”等价值观，难以被发挥出来。另一方面，也是因为越是成熟产品，越需要精细化运营，让企业的运作流程，从粗犷转向高效。因此，享受时代红利的产品经理，经历过从0到1的野蛮式发展，也就有机会掌控全局，而新入局的产品新人，则更多是细分岗位的基础工作，为这座大厦打牢地基，稳固千人打下来的江山。
然而， 产品经理真的没落了么？当然不是！
对我而言，产品经理已不再是个岗位，而是一种符号，一种逻辑严谨、突破创新、用户至上、效率为王的思维方式。
本质上，当下摆在产品经理面前的难题，是长期价值和短期收益的博弈，是容忍试错和保守生存的选择，是典型的创新者窘境。
面对这样的困境，如果你和我一样，仍然相信着产品经理的力量，我愿和你分享我的突破之法：
1、顺势而为
我曾不止一次提过，身为产品经理，不要给自己设限。流量红利到来时，你要去用户一线，洞察人心、优化体验；而同时企业也需要有人成为他们坚实的后盾，通过搭建业务系统，让内部稳定供给、高效运作。
现如今，国家GDP增速放缓、国际局势复杂、革新性技术暂无合适的应用场景、用户需求也已被成熟企业垄断，这样的大环境很难允许我们不顾利润地追求极致体验。但产业升级、供应链改造、人口结构变化、价值网络重构这些我们无法直接感受到的社会底层运转逻辑，反而是当下我国在持续关注、推行优化的大势。
而擅长发现问题、解决问题的产品经理，只需把视线从日常用户视角，转移到国情视角、产业视角、服务视角、发展视角，让自己沉下来，去探求事物背后的运行规律，就会有更多用武之地。比如一些新兴的产品岗位：新零售产品经理、内容电商产品经理等，都是值得尝试的。
2、寻找认同这份力量的组织
作为随着互联网成长起来的新世代，你要相信，一定有像你一样不甘于现状的同伴，希望为市场注入新的血液。那么加入这样的组织就是最好的选择。
正如《创新者的窘境》中说的：完全可以创建一个围绕突破性技术的新独立事业部门，不受主流客户左右，而把自己融入那些需要突破性技术的产品的客户中。在适合的位置，一定能发挥产品经理的最大价值。
3、更深刻地理解人、理解这个社会
被唱衰的产品经理，通常指做C端产品的。但我反而觉得懂用户、具备用户思维的产品经理太稀缺了。如果把用户当流量，只盯转化率、ROI，不去提升信任感，不去理解用户情绪，就会陷入自嗨、追求短期利益的漩涡中。
梁宁老师曾说过，用户是社会角色外壳下的“寄居蟹”，被寄予厚望的B端产品，其实是为这些社会人设计产品，让他们符合集体人格所要求的身份定位，这本质上是反人性的。因为在角色中，你是什么样的人，你的感受是什么，没人会关心，你只要按照既定角色完成任务即可。
然而人只有在压力非常大的情况下，才会去扮演角色，身处这样的压力下，提供能够释放自我、回归真实，让用户放松使用的产品，正是早期C端工具产品经理所擅长的。
遗憾的是，“去角色化”的优秀产品，近几年鲜有出现，最知名的“Soul”，创始人甚至都不是互联网出身。这也说明这个方向确实被很多陷入思维定式的产品经理所忽视。
可以看出，随着互联网发展走向成熟，针对细分人群，在符合国情趋势的特定场景下，加入有独立创新机会的组织，不断推出使用轻松自然、让人信任的可靠产品，就是摆在广大产品经理面前的发展机会！
2021，我相信产品经理的力量，一定会发挥出更大的价值，我也在为此努力准备着，希望你也能和我一起，迎来产品经理更好的未来，加油！
文章来源：《新互联网人必学-产品经理课》
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