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人工智能后时代,数据智能时代:内涵和预测

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随着智能移动设备、可穿戴设备、工业大数据等的指数级增长,数据行业迎来更多的挑战。大数据、 云计算、人工智能、区块链、机器学习等各种热词蜂涌而出。如今,大数据的概念已经普及, 从互联网、数据企业,到传统实体企业,数据正在融入到整个经济的发展中,2018年第五届中 国国际大数据大会正以“实体融合新动能 数字经济新发展”为主题,共同探讨数据所产生的决 策与价值。而如何真正从数据中形成智能,提升商业决策与人类生活?这是所有大数据企业共 同面临的挑战。

数据智能和数据智能平台是什么

从技术的角度来看,数据智能是指基于大数据引擎,通过大规模机器学习和深度学习等技术, 对海量数据进行处理、分析和挖掘,提取数据中所包含的有价值的信息和知识,使数据具有“智 能”,并通过建立模型寻求现有问题的解决方案以及实现预测等。这其中,由于需要实现处理 海量和异构化的数据,数据智能需要有一个强大的实现的平台。这个平台,能够进行实时数据 处理、分析和挖掘,提取数据中所包含的、具有商业情境价值的信息和知识,形成不同的情境 化数据能力,并通过建立模型、构建流程和数据产品,终实现自动决策。我们可以把这样的 平台称为“数据智能平台”。

在数据智能概念诞生之前,常用的数据应用概念有数据科学(data science)和数据分析学 (datalogy)等。虽然数据智能与这些概念有重合之处,但“数据智能“之所以成为一个独立的概念, 是因为包含了以下几个原因:

1. 数据智能的目的是“预测”和“决策”,而非“分析”或者“展示”:数据智能一定是为了 服务某个现实中的决策,所以不仅仅是需要用机器去模拟现实数据、抽象现实问题,还需要进 一步用数据将隐藏在现实问题之下的关系抽象出来,并形成关系发展趋势的预测,进而指导行动。 因此数据智能中的数据终是可行动的,可以转化成决策的。

2. 数据智能是可被衡量价值的:由于数据智能是决策导向的,所以数据智能效率和价值的评判, 即在于基于该决策的结果价值如何。因此,数据智能的核心测量指标是能够自证其价值,可以 与人类的决策使用同一套判断标准,以比较效用差别,例如利润率,投入产出比等。

3. 数据智能得以实现的技术核心是数据智能平台:数据智能是一系列能力的集合,所以数据智 能的产生是一项复杂的系统工程。一般而言,数据智能平台在数据智能的产出过程中是必须的, 其作用是承载和调动一系列智能数据(面向特定商业情境和问题的数据集)、核心模型(包括 了商业逻辑方法论,由人的智慧+机器学习优化而得的模型)、以及一系列的面向不同情境的 数据处理能力——例如大规模机器学习和深度学习等技术,提高数据智能产生的效率。

4.数据智能的呈现载体是数据智能产品:数据智能产品是针对某一个商业情境中的某一类特定 决策,并且与该商业决策流程相对应的产品,是有封装的、有交互界面(产品界面)的。数据 智能产品是数据智能的媒介和呈现载体,其效率和效能代表了数据智能产品的价值几何。

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数据智能的经济学本质

经济学的本质是决策,解释的就是“选择”的效率和效用。能够解决“决策”问题的才是真正的“智 能”,因此在当今数字经济快速改变商业竞争的时代,数据智能具有极大的经济意义。数据智 能本质上是通过以下几个方面对经济产生正向的促进作用:

1. 降低交易成本,提高决策效率:数据智能加快了从信息汇聚到决策的效率,极大提炼了数据 的内涵,降低信息不对称,减少由于时间压缩不经济带来的专业信息获取成本。

2. 打破有限理性,提高决策稳定:由人做决策的时候获取的信息来源和处理能力不同,每个人 受到非理性因素的影响程度不同;数据智能的决策过程都是由算法完成,输出较为稳定,保证 了理性稳定的决策产出;减少了不确定性带来的风险和损失。

3. 替代重复决策,增加价值创造:用机器替代重复性的、可打包成“黑箱”的决策,能极大地 提高决策的频次,解放人的智慧,这将极大地提高交易的频次,提高价值创造的次数。进一步的, 这将在整个经济系统内部形成新的岗位、生产关系,以及价值分工。

不仅如此,数据智能平台的存在还会提高数据智能价值创造的能力,内生性的提高数据智能的 经济价值,因此,数据智能平台可以将整个平台上数据的价值(以对应特定商业情境的可获得 数据形成的数据集存在)和人的智慧(对于行业的业务理解)成倍的放大,我们可以粗略地估 计一个数据智能价值公式:

数据智能价值=(数据+人的智慧)×数据智能平台

甚至数据智能平台的加速作用不是乘数效应而是指数效应,这个公式可以转变为:

数据智能价值=(数据+人的智慧)

那么数据智能平台/数据中台的价值是从何而来呢?我们可以看成是两种效应的加和:

1. 第一种效应是提高资源配置效率,收集各个环节的剩余价值。从传统数据价值链的角度来说, 也会存在一个“微笑曲线”:由于大量开源工具的出现,数据的加工与分析算法的趋同使这两 个环节的附加价值不断降低;而数据的供给侧与后的应用、产品解决方案则会成为附加价值 高处。因此,占据特别的数据来源,或者发现适合数据智能解决的实际需求,并进一步研发 成应用或数据智能产品,将成为价值高的环节。而数据智能平台则打通了这个数据价值链上 的各个环节,让所处不同生命周期阶段的行为发生在更应该发生的地方,提高资源配置效率, 通过平台汇聚和沉淀,将剩余价值集中在平台上。

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2. 第二种效应是提高资源的配置效率,提高各个环节的价值产出。在数据智能时代,数据的价 值链远远比传统价值链复杂,如下图所示,仅仅是从数据的采集、获取到治理,就有近十个环 节纵横交错、环环相扣。数据流过数据智能平台的过程可以按照数据生命周期来划分(数据的 加工程度),在这个过程中,每一个环节数据智能平台都能提供相应的处理能力、工具、补充 的数据集或者解决方案,数据能够无缝的、成阶段递进的在数据智能平台内逐渐由原始数据变 成后可行动的(actionable)数据。由于数据智能平台上这一揽子能力和工具能极大提高可复 用环节的复用程度,降低不必要的重复投入和内耗,因而能让更多价值融入到数据智能、数据 智能产品本身,提高整体的产出。

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作者:万智文摘
链接:https://www.jianshu.com/p/efcb0ab29d4f


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