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第一节：职能制、矩阵制和事业部制组织结构
第二节：集权式组织和分权式组织
第三节：垂直指挥链与管理幅度
第四节：权力、责任不授权
组织结构促使这两类人群相互配合、有效工作的组织框架，我们称之为组织结构。
一.职能型组织结构：
优点：将具有共同兴趣与技术能力的员工分在同一个部门，组织内的协调活动变得简单。当然，这种组织结构也给员工的职业生涯发展以及晋升提供了更多的发展机会。
缺点：各部门自成体系，忽略整体目标,缺乏弹性，灵活性差。
二. 矩阵型组织结构：在职能型的基础上发展而来。呈网络状，展示了影响组织成员的不同权力关系。
优点：管理问题由繁化简；能充分利用各种技能和与业知识；节省沟通时间；加强部门之间的横向联系等等。
缺点：不容易形成统一指挥；多头领导，不利于产生员工忠诚；可能会导致部门经理之间的权力之争，从而损害了组织的效率。
三.事业部制组织结构：在不同地点开展经营时常用，允许自主经营，可以有自己的组织结构。
导致多地经营，协调困难的原因或独立经营的原因 （1）员工之间可能永进不会见面； （2）产品种类太多从而难以达成协调； （3）地域之间距离太远以致无法协调。
1.集权式组织
集权式组织通常将各项活动组合在一起使之能够有效运作。
组织的各职能集中在一起不分散在不同的部门内。管理集中，企业的运营只接受一个地方的控制。
2.分权式组织
在分权式组织中，工作是在不同地方开展的。可能每个部门自己独立经营。
拥有许多分公司和经营场所的企业通常会采用这种组织结构
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垂直指挥链：指组织呈现出一种金字塔结构，从最高层的总经理到最底层的操作工人。
管理幅度：指一个管理者直接管理的员工数目。
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使下属按照命令的方式执行任务的一种能力或影响力,权力可以委派，即授权。
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权力的类型： （1）法定权力。制度权是由组织内的规章制度所明文规定的，是不职位有关的权力。 （2）个人影响权。个人影响权主要来自于个人魅力，是建立在下属对领导者信任的基础之上的。这种权力有可能得不到来自管理层的正式认可。 （3）专长权。专长权来自于个人所拥有的专业知识。 （4）经济权力。这种权力主要来自于某些特定的经济条件。
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