第二次面试：某手游外单公司技术客服岗位

第一次面试

约两周前，一家it人力外包公司找我去面试，面了两个项目。一个项目因为别人需要既懂python又懂JAVA的，所以没要我，另一个因为我工作年限差距悬殊而被尴尬地pass了。

说到这次面试的收获，这两位项目的面试官都给我提出了一些建议：既然做的是爬虫，那就专门找爬虫；对于新人，一开始去一家小公司做点事是能很快成长的。我对这些宝贵的建议感到感激，我个人认为能找到python爬虫的岗位固然是好，但是为什么爬虫的岗位连一个面试的机会都不给我呢？

我猜测是不是我技术实在太烂？或者是我的教育背景不是IT相关？或者是……总的来说，是否就是说距离还是太远？

第二次面试

昨天，我收到一家公司的面试邀请。公司做国内手游厂商的出海业务，包括收费、推广以及客服，据说这在业内叫外单公司。岗位是“技术服务工程师”，工作是处理游戏客服的后台查询工作（SQL什么的），处理游戏厂商的技术故障（比如支付失败、服务器宕机等），我觉得这个工作就是“技术客服”。

虽然不是我想要的python爬虫的工作，但我还是去了。

面完之后，这个岗位对我的吸引在于：面试我的CTO很亲切，他跟我说，技术客服岗位能直接看到内部的东西，是很好的学习机会，将来可以从这个岗位发展去做技术，但需要花费大量时间和精力来学习他们的架构（首先，他们用的JAVA，而我学的python）。CTO一点架子都没有，还会引导我去回答问题，我感觉跟着他，如果能让他喜欢我，我可以学到很多东西。另外，也像后来面试我的HR所说的那样，这个岗位除了技术（如果有心学习的话），还能培养一种业务视角，可能是某种长期跟客户沟通所培养出的意识吧，在某种程度上来说，这种视角或者说经验在任何工作岗位都是一种宝贵的能力。

虽然CTO面试我让我感觉很放松，也挺有信心。但HR的面试实在是让我，目瞪口呆。这位女士一开场自己说了大概20分钟，整个面试阶段我感觉她说了70%，空白尴尬的时间占5%，我说了25%。面试时间持续了60分钟以上。

我真的很怕，也很不喜欢这种压力型的HR。我总感觉她不喜欢我，也感觉这个人我不很喜欢，由此我会对进入这个公司后的生活产生一些不愉快的设想。到了最后，HR开始问一些问题，诸如：你有没有遇到过什么突发事件？你既然做过活动策划，策划过的最牛的活动是什么？你怎么评价这个活动？你学到什么？在我看来，这些问题属于“有的没的”的问题，我不太想回答这种问题，回答起这种问题来，我会头大，感觉“空洞”得无所适从。

我的感受

哎，面试真的还挺让人心累的，每次都要去跟别人把自己的经历详细说一遍（就像相亲？）。或许我需要做一些减法，不要说的那么有头有尾，简单带过。对于不想回答的问题，也不要折磨自己，想想对方的需求，有针对地借题发挥，甚至可以敷衍一些。