【谈谈产品】为什么给产品或功能正确命名如此重要？

语言和文字是这个世界上最最牛逼的发明。

语言让人与人之间得以面对面地沟通更精确，而文字让人与人之间得以跨越时空进行交流。从人类的文化传承来说，文字的重要性更大。在文字还没有被发明之前，人们只能通过语言来一代一代地传递知识和经验。如此，知识和经验的流失也就不可避免了。在文字被发明后，人与人的交流就不再限制于面对面了。我们可以将自己的所思所想写成文字，给那些自己现在见不到面甚至以后也永远不会见面的人。如果我们写的东西足够好，流芳百世让未来的人看到也不是不可能。

当然，音视频出现以后，音视频也可以跨越时空来传递信息了。也许未来，我们人类将会只通过音视频来传递知识和经验。这是后话，至少目前文字还是传递信息的最佳通道之一。

自从语言诞生以后，人类就给自己身边丰富多彩的事物和自己的行为进行了命名。而文字的出现，由于其传递性更强，让这种命名逐渐统一了起来。命名的发生和命名的统一，让人类的跨时空沟通成为了可能。否则大家说起来驴唇不对马嘴，根本没办法交流。虽然说大家对事物的认识并不一定是完全一样的，但说道“和煦的阳光”的话，多数人的认知和体验是大体相似的。也就是说，如果我们要跟身边的聊天沟通，当你说“茶杯”的时候，你说的“茶杯”一定不能是雨水、床、汽车之类的东西，一定得是茶杯或至少是相似的东西（水杯什么的），大家才能知道你在说什么。

也就是说，对于一个东西或行为，大家都有一个普遍的认识，会认为这个东西应该就是某种样子。杯子就是杯子，汽车就是汽车……自然，当你说出或写出一个词或一句话以后，人们会有一个基本统一的认识。

一句话，语言和文字的出现，是为了沟通，而不是其他。

那么，在做产品的过程中，如何描述我们的产品或产品中的某一个功能，给产品或功能起名字就非常重要。

如果产品或功能是第一次出现在世界上，是独创和完全新颖的，也许一个完全没有出现过的人造词都是可以的。只要对这个词进行详细的介绍，然后想尽办法让大家认可这个词就好了。不过，多数人即使创造了一个全新的东西，也会借鉴现有的词汇来给这个东西命名。比如，计算机、网络、电话、手机、电邮等这些以前没有过的词，或多或少都是用之前的词加上新的特性来的。为什么要这么做？为了帮助人们更快速地了解。这样的命名有利于人们进行推理。

如果一个产品或一个功能是已经在世界上出现了，大家已经有了一个基本认定的名字，给自己的产品或功能也叫上同样的名字是最合适的。除非，你的产品或功能整体上使用的是完全独立于当前大家使用的语系。把“收藏”功能换一个怪异的名字除了让用户对你的产品功能迷惑外，并无法起到任何有益的作用。当然，如果你的功能和收藏是有很大不同的，也千万不要使用“收藏”这个词。一旦你使用了这个词，大家就会认为你的功能就是收藏，没有人会听你的解释。

一个合适的名字，可以更好地降低和用户的沟通成本。这就是正确命名的重要性。

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作者：岳山丘