今年在微软ignite大会上,焦点是AI。AI如今已深深融入我们的生活和工作中。微软的Copilot持续进化,为Microsoft 365的工具和服务增添了许多强大的新功能。
正如贾里德·斯帕塔罗所说过的,“类似Copilot的AI助手,每个员工都将拥有一个,每个业务流程很快都会被代理改写。”
在这篇文章里,我将分享一下在Ignite活动中给我印象最深刻的那些公告,并探讨它们将如何塑造工作的未来。
解锁AI智能代理的力量智能AI代理是利用人工智能打造的智能工具,用于处理特定任务。它们擅长处理重复或复杂的业务流程并进行自动化,从而让员工有更多时间专注于更具有战略性的工作。这些代理还具有适应性,因此能够学习新技能,随着时间的推移扩展其功能。
例如,它们可以被训练来执行诸如发送邮件、创建工单或更新记录之类的任务。AI代理还可以响应诸如收到邮件或客户查询之类的触发器,提供快速且有效的解决方案。遇到不确定或不完整的信息时,这些代理不会卡住或无法继续——它们可以暂停并寻求人的帮助澄清,确保准确性并维持信任。
这种自动化、适应性和与人类协作的结合使AI代理在现代企业中变得不可或缺,用于提高生产效率并简化工作流程。
借助像Copilot Studio这样的工具,创建AI代理现在变得非常简单。这个平台可以帮助你按照你的需求来构建代理。你可以从零开始,每一步都精心设计,或者直接使用预设的模板来加快进度。
最后,Copilot 成为了这些代理程序的用户友好界面。
预定义的代理程序
微软正在推出三个预定义的AI助手,旨在提高生产力并简化工作流程,这些AI助手将很快成为默认功能。这些AI助手是为满足常见的业务需求而设计的。
- HR和IT支持代理 此代理作为虚拟助手,为员工有关HR政策或IT任务的查询提供快速回答,减少手动搜索或创建长篇支持工单的需求。
- 促进会议代理 专为会议设计,促进会议代理详细记录会议内容,总结讨论,确保协作顺畅。它帮助团队保持一致并节省文档记录的时间,是游戏规则改变者。
- 项目经理代理 此代理专为项目管理设计。它处理关键任务,如创建项目计划、分配责任、监控进度和及时通知团队延误。它简化了协调流程,确保一切顺利。
SharePoint 代理程序
对于许多公司而言,SharePoint 是文档管理的核心,存放着重要的业务文件。SharePoint代理更进一步,使得访问和管理这些海量信息更加方便快捷。
SharePoint代理被设计成可靠的领域专家。它们专注于特定主题,帮助员工快速找到准确且相关的问题答案。用户不再需要花时间在各种资源中搜索,可以依赖这些代理快速高效地获取所需信息。
SharePoint代理的另一个重要的好处是它们能够简化搜索流程。员工不再需要翻找大量的文件来查找特定细节。这些代理可以立刻找到需要的信息,省时省力,减少挫败感。
此外,每个 SharePoint 站点都自带一个默认智能助手。这一内置功能让用户轻松理解并浏览站点内容。通过为每个 SharePoint 站点提供定制支持,这些代理提升了访问的便捷性,让管理站点内容更加便捷。
你也可以创建专门针对特定任务的专用代理。例如,选择 SharePoint 库中的政策文件集合,你可以构建一个 政策专家。该政策专家专注于这些文档,确保员工能够轻松找到所需的相关政策信息。
一旦创建了 SharePoint 代理,可以通过 Outlook 或 Teams 无缝共享,。这允许员工高效访问关键信息,从而提高生产力并促进,同时加强协作,而无需直接进入 SharePoint 站点。
副驾动作:革新任务自动化Copilot Actions 引入了一种突破性的自动化日常任务的方法,旨在改变员工的工作方式。目前正处于私人预览期,这一创新功能旨在简化工作流程,提高生产力,减少对重复性工作的投入。通过处理例行任务,Copilot Actions 让员工能够专注于更高价值的工作。
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一个 Copilot Actions 的示例是 统一任务列表。与其在多个工具和平台上跳来跳去,Copilot Actions 可以将您来自电子邮件、聊天、Planner 和 To-Do 的所有任务整合到您一天开始时的一个整齐列表中。这种统一视图帮助您更轻松地安排优先事项,并确保不会遗漏任何事项。有了 Copilot Actions 处理这种整合,再也不用费心在各个应用之间手动整理,这样您将节省时间,不再感到麻烦。
另一个例子是自动化报告。协同助手操作可以生成并发送定期更新,例如项目状态报告,发送给您的团队。想象一下,每周五自动收到一份全面的报告是多么方便,让每个人都了解最新情况,无需您动手。这种自动化不仅增强了团队沟通,还让您能够将精力投入到更重要的战略任务中。
Microsoft Teams 中的增强功能微软的Teams已成为全球组织中最常使用的工具之一。作为沟通、协作和内容共享的枢纽,Teams的改进可以显著影响员工的工作方式。随着新 Copilot 功能的推出,Teams将变得更加强大和高效,使团队更易于协作并保持专注。
其中一个突出的更新是可以在聊天中生成文件摘要的功能。当文件在聊天中共享时,智能副驾会自动生成简短摘要。这使得员工能够快速了解文档的关键点,无需细读整份文件。此功能节省时间,让员工能及时了解重要信息,而无需阅读冗长文件。
另一个令人兴奋的发展是共享屏幕内容的改进。Copilot 现在不仅可以分析会议中共享的内容,还可以分析讨论和书面笔记。这意味着员工可以轻松找到会议中的特定时刻,如演示文稿中的某个特定幻灯片或之前讨论过的某个话题。不再需要浪费时间试图回忆某些细节是在哪里提到的——现在Copilot 可以快速引导用户找到相关内容,使会议更加高效和富有成效,提高生产力。
结论部分总之,我对微软最近在AI工具方面的发展感到非常兴奋,特别是通过Copilot及其提供的功能。从使用Copilot Actions来自动化任务,到在Teams和SharePoint中增强协作,这些更新将使工作更加高效和顺畅。我可以看到这些工具将如何帮助员工节省时间,专注于更重要的任务,我期待看到这些工具将如何随着AI的发展,改变日常的工作流程。
参考资料- 微软 Ignite 2024 的新闻集:https://news.microsoft.com/ignite-2024-book-of-news/
- 你需要知道的 AI 代理:https://www.linkedin.com/pulse/ai-agents-what-you-need-know-now-jared-spataro-nbobc/
- 介绍 Copilot Actions,新的代理和工具,帮助 IT 团队提升能力:https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/blog/2024/11/19/introducing-copilot-actions-new-agents-and-tools-to-empower-it-teams/
- Ignite 2024:SharePoint 中的代理现已正式上线:https://techcommunity.microsoft.com/blog/Microsoft365CopilotBlog/ignite-2024-agents-in-sharepoint-now-in-general-availability/4298746
- 微软 Ignite 2024 | Microsoft 365 Copilot 在您的常用应用程序中的创新:https://techcommunity.microsoft.com/blog/microsoft365copilotblog/microsoft-ignite-2024--microsoft-365-copilot-innovation-in-your-go-to-apps/4298780
- _解锁 Microsoft 365 Copilot 和 Copilot Studio 的潜力:https://ignite.microsoft.com/en-US/sessions/GS05?wt.mc_ID=Ignite2024_esc_corp_bl_oo_bl_BON_