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面试必问的两个问题

慕村225694
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DALL-E 数字艺术用于解决问题和激发创意

如果你只能问两个问题,你会问什么?面试通常是一个复杂的过程,涉及多个评估方面——技术能力、行为特征、团队和文化契合度。然而,在评估专业技能的面试里,将问题精简为两个,会有一种强大的简洁性。

经过15年的各种面试经历,我既是面试者也是面试官,开始注意到一些在大多数情况下都非常有用的几个问题。面试的形式各不相同:有些面试有预设的问题,有些则更为灵活;有些面试持续30分钟,有些则超过一个小时。我的经验涵盖了编码评估、设计面试、团队契合度评估和管理层级别的面试。在这过程中,我发现有两个非常关键的问题,可以可靠地揭示候选人是否适合这个职位,特别是在评估候选人的专业技能时。

让我们来探讨这两个问题,看看为什么它们可以如此有效。

金句1:问题1:“你最近觉得最激动人心的任务是哪个?”

他们能否在新岗位上表现出色,最好的预测因素之一是他们的过往经历。每个职位描述都会列出岗位所需的技能和经验,而这个问题就直接触及了这一点。让候选人讲述他们最近完成的最激动人心或最具挑战性的任务,你可以了解他们的专长,并洞察他们认为重要和能激发其兴趣的事物。

例如,你不会期望一位有经验的汽车技师会把换轮胎当作他们最具挑战性的任务。他们选择的任务性质可以揭示他们的技能和自信领域,甚至可能是他们的不太熟悉的领域。他们描述任务时的热情(或缺乏热情)也可以表明他们对工作的热情以及投入程度。

这个问题也是一个很好的破冰方式。每个优秀候选人都对此有所准备,因为他们职业生涯中都经历过有趣的挑战。从一个可以让候选人谈论自己熟悉的事情开始,有助于他们放松。相反,如果一开始就用一些难以回答或抽象的问题来挑战候选人,尤其是这些问题不是他们的强项,这可能削弱他们的自信心,使他们变得更加谨慎。

通过保持对话在熟悉的话题上,你可以营造一个更开放的交流氛围,给候选人一个展示他们最佳一面的机会。此外,你可以继续追问,深入了解他们的思考过程,并评估他们具体遇到的挑战。你甚至可以进一步了解他们如何解决实际问题、他们解决问题的方法以及他们的技术深度——所有这些都是评估一个人专业技能的重要因素。

然而,保密性是关键。候选人可能无法透露任务的专有细节,尤其是当这些细节包含敏感的公司信息时。在这种情况下,一个很好的跟进方式是询问他们学到了什么关键经验,这些经验能否适用于你们公司类似的问题上。这样既满足了了解他们工作过程的需求,又尊重了他们的职业边界。

设问2:你怎麼解决我们现在正面临的真实挑战?

第二个问题更进一步地将候选人带入你的工作环境。与其问一些泛泛而谈的问题,为什么不让他们参与一下你们团队正在面临的真实挑战呢?传统面试问题通常侧重于学术知识或通用的问题解决技巧,而这个问题则是更贴近你们日常工作的实际情况。这比问那些抽象的计算机科学问题或实际工作中很少遇到的特殊情况要更能说明问题。

当要求候选人解决一个实际问题时,你不仅在测试他们的技术能力,还在评估他们的合作能力和创造性解决问题的方法。一个建议是首先以宽泛的术语来描述挑战,让候选人有机会提问澄清问题。他们能否将问题拆解为更小的部分?他们是否有提出有见地的澄清性问题?他们能否创新思考,还是只遵循传统方法?最重要的是,一起讨论解决方案的过程如何?毕竟,如果他们被录用,这就是他们日常工作的方式。

按不同轮次调整问题

虽然这两个关键问题——_“你最近解决的最激动人心的任务是什么?”“你会如何解决我们现在面临的真正挑战?”_——在评估专业技能时非常有效,但它们也可以轻松地适应其他类型的面试,比如文化契合度评估或技术面试,例如编码技能测试。这里是如何调整这些问题的一些方法。

为了评估候选人是否与公司的价值观和文化相匹配,这些问题可以调整为探讨行为特征和团队氛围。可以将第一个问题改为侧重于团队合作经历的问题:“你参与过最满意的团队合作项目是什么?” 这种变化不仅能让候选人突出他们的成就,还能强调他们与他人互动的方式。你可以从中了解他们的团队合作能力、沟通风格,以及他们如何为共同目标作出贡献。

在进行技术评估时,两个问题都可以进行微调以测试编码技能。例如,可以稍微修改第二个问题来评估实际动手能力:“这是我们团队目前正在解决的一个技术挑战——你会如何编写代码来解决它?”这种调整不仅测试了候选人的编码技能,还模拟了他们在工作中可能遇到的问题。

为什么这些问题是这么管用?

如果你在面试中深入挖掘这两个问题,你将能对候选人的能力有一个扎实的了解。第一个问题可以提供候选人的过去的经验、能力以及自信的领域,而第二个问题则可以测试他们将这些知识应用于解决当前面临的真实问题的能力。

这些问题也有助于评估候选人对工作的热情。长期成功的最关键因素之一是候选人是否乐于解决你们公司正在解决的那种问题。毕竟,如果一个人真正喜欢自己的工作,他们更有可能茁壮成长,保持高效,并为团队做出有意义的贡献。

最终,这些问题有助于聚焦于候选人的重要信息,使你能够做出更明智的招聘选择。还需要注意的是,虽然我发现这两个问题非常有帮助,但它们并非总是唯一需要询问的问题。根据职位的不同,可能还需要问一些额外的技术性、行为性或文化适应性问题。然而,在许多情况下,这些问题之一或两个问题可以作为对话的良好开端。

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