一、学习课程名称：产品经理体系课
章节名称：12-8-9需求的挖掘
讲师姓名：申悦
二、课程内容概述：需求的挖掘
三、学习内容
1、如何透视到需求背后的东西？
+需求发现
l 询问原因 l 询问当下 解决方案 l 观察行为 l 确认强度
需求分析
l 确认频度 l 确认目标 l 确认价值 l 还原场景
需求挖掘
l 带入同理心 l 运用行业知识 l 给出示例景+目标+
产品设计
l A/B测试 l 小流量实验 l 上线MVP
2、Y模型——将用户需求转化成产品需求达成路径
3、挖出需求后，如何让大家理解？
用户故事
1. 我是“某种用户类型”(Who) 2. 我希望“做某件事情”(What) 3. 从而使我“得到某种期望的收益”(Value)
用户故事的原则
1. 独立（Independent） 2. 可讨论（Negotiable） 3. 有价值（Valuable） 4. 可评估（Estimable） 5. 足够小（Small） 6. 可测试（Testable）
数据分析需求
四、
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