课程名称：职场人必修课，高效沟通与自信表达
章节名称：第四章 真实情境下的自信表达之即兴发言
讲师姓名：姚小玲
课程内容：
面试的基本策略：
面试是面对面交谈和观察，用以考察面试者的能力。
了解应聘企业对职位的要求。
企业常规背景信息，公司所属行业和主要产品和服务。
公司董事长总经理个人情况，公司培训和氛围，媒体有没有公司的最近信息。
保持诚实态度，学会换位思考，注意时间。
面试技巧-答问技巧：
讲究语言的技巧：语气平和，简练，微笑，避免口头语
把握答问分寸：
讲究答问技巧：言多必失，不卑不亢，慎用术语，主动提问，注意听着反应，面试回答思路：
不能争辩的问题（直接答复，举例。），可以争论的问题（鼓励发挥）
面试技巧-口才技巧：
三思后答
随机应变（我认为这个问题，应该注意以下几个问题）
谈不上很有研究，略知一二，可以一起沟通交流。
或许我能找到更好的企业，但是没有贵司的培训和咨询好，已有的才是最好的。
你最大的优点/缺点是什么？
歪打正着（跳出常规思维应答问题）
委婉机敏（你担任经理的年纪太年轻了，经验还少了一点）
委婉的反驳。
言之有物
树立自信心
摆正心态
注重形象
学习收获：
面试的时候要提前做好背调，以及应聘职位要求的一些知识。
在回答问题的时候尽量就问题本身回复，不要天马行空乱发挥，记住言多必失。
要注意自己的形象，树立信心，在遇到比较难回答的问题上要随机应变，不要把话说死。
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