华为HR五千字实名控诉引发的疑问：HR究竟和我们是不是一伙的

相信这两天各位码农朋友们已经被华为HR五千字实名控诉的新闻刷屏，这篇5000字长帖讲述了她由研发团队内部转岗成为一名HR几个月的时间里，当她在力求改善研发工程师工作环境、解决问题的时候，却发现原来HR团队和领导与原本的工作职责背道而驰。

当研发员工月加班160多个小时的时候，HR团队领导只关心160个小时中有多长时间是划水；
这位领导吃着公司200块一对的大闸蟹，却认为给食堂提意见的研发应该清退；
当32岁的研发绩效B+被劝退的时候，40岁的HR同事上班摸鱼绩效三连B却还随心所欲。
面对整个研究院25000名辛辛苦苦加班的研发员工，和另一边尸位素餐、作威作福的人事，胡玲发现，自己成了帮助研发员工解决问题之路上的孤家寡人，被领导逼迫出卖提意见的研发，眼睁睁看着领导们违反劳动法却无能为力。
她爆出的一切猛料，在心声社区里消失前获得了80多万的浏览量，问题在知乎平台上已有1557万人围观，3千多人参与热烈的讨论之中。

2
我们之前一直将焦点聚集在程序员的职场生活上，很少去关注到在程序员们的职场上发挥着非常重要作用的角色——人力资源（HR）。通过此次事件，那些与程序员乃至所有职场人斗智斗勇的HR也跟着浮出了水面。
首先，我们来了解一下，作为一个HR，他（她）的主要工作职责是什么呢？

由上表可知，HR的工作其实十分困难繁杂，具体工作涉及公司业务的方方面面，不仅要应对招聘问题和人才储备与管理的问题，还要有调解各部门工作的能力，明晰相关劳动法律和规章制度，以免陷入劳动纠纷。
而作为普通的员工，尤其是老实憨厚心眼少的程序员，他们所看到的关于HR最直观的工作莫过于招聘和离职时的程序办理，至于其他的方方面面，程序员似乎知道的并不多，他们平常光顾着写代码了。
回到此次事件的主角胡玲身上，据她的发文可以知道，她转入人力资源部后所从事的岗位叫做“员工活力体验官”。望文生义，这个岗位的职能主要是通过收集员工在企业的工作体验，反馈给公司领导层，致力于推动公司的良好企业氛围，为员工创造更好的工作体验。
也许是因为胡玲本身是研发出身，她对研发工程师们的处境能够格外地感同身受，以致于她在开展这项工作的时候十分地卖力，“一刻也不敢懈怠，每天睁开眼，想的都是怎么去解决问题，改善研发兄弟们的体验”。
最终的结果却是，从5月到8月，胡玲经过一系列的尝试，但许多工作都被领导否决了。面对她辛苦整理的员工反馈，领导趾高气扬地在质疑研发们的心声，这怎么能不令人心寒！

我有个程序员朋友杰子，去年跳槽时去了一家互联网公司面试，技术面聊得很开心，可是到了人事面，在问了一些过往的经历之后，人事便直截了当地问他在之前那家公司的薪水，为了验证杰子的话的真实性，那个HR旁敲侧击，不停地探问年终奖和其他福利的情况。她的目的很明显，就是根据应聘者在上一家的薪水，来制定他入职后的月薪。
虽然这样的直截了当令杰子感到非常的不舒服，但他还是能够理解这位人事，因为这说到底是公司的策略，而非人事的擅作主张。正常的公司都是根据当前职位能够开出的薪水范围，结合应聘者的能力水平来定薪，像杰子那次面试的公司绝非是个值得去的地方。
杰子最后没有去成那家公司，但他当时加了面试官的微信，说是交个朋友。过了几个月，那个面试官跟杰子说自己也离职了，这令杰子非常惊讶，细问之下才知道，杰子当时的判断一点也不假，这家公司的制度文化非常的不人性化，用“残酷”来形容也不为过。

首先，公司加班文化非常严重，无偿加班。公司提供住宿，其实是为了码农们能够更加方便地加班，因为到半夜下班，班车已经走了，只能去住不远处的宿舍了。人事定期查看研发部同事的考勤记录，对于加班强度较弱的同事，不是找他本人就是找他直属上司谈话。
其次，加班无偿，迟到一两次却要扣钱。公司修改考勤制度之后，明确规定晚打卡五分钟一律视作迟到处理，相应地要克扣工资。员工们怨声载道，希望人事部门能够出面协调，稍作宽松，人事经理当面答应地好，过两天却冷着一张脸说道：“不是给了你们两次迟到五分钟的机会了嘛，你们还想怎样？”
最令人难以忍受的是，为了防止员工上班划水，人事部会有人不定时地到各个部门巡视，一旦发现有人不在埋头写代码，或者做着与工作无关的事情，立马上报给他的直属上司，轻者批评，重者做警告处理。
杰子听了之后，感叹道“这公司的人事部门就是个他妈的东厂啊！皇帝的特务机构！”

作为一个普通员工，甚至是一个不善交际言辞的程序员，我们当然希望公司的人事们都像胡玲这么设身处地地为员工着想，在改善员工工作体验的道路上以身作则，促进员工和企业的共同成长。
但不可否认的是，我们遇到的更多的不是胡玲，而是她上司，比如上例中的杰子差点就成为同事的HR。
HR更多维护的是公司的利益，而非员工的，在招聘时，他们一边极力夸赞公司，一边以谈判专家的姿态和准同事压着价格。最糟糕的情况就是，一旦公司盈利不佳或者业务发展受阻需要裁员时，HR们则立马更换一副嘴脸，甚至不惜冒着违反劳动法的风险，以零成本的代价将那些为公司立下功劳的老同事扫地出门。
HR是一个企业的门面，一个有着良好企业氛围的单位，其人事也必定十分的nice，反之亦然。所以，以后大家在跳槽找工作的时候，一定要仔细观察负责面试你的人事，通过他（她），你差不多也能够了解公司的一些情况，从而判定这家公司值不值得去。

文章首发于【码农故事汇】
码农故事汇：专注码农的真实人生