要求:
呼叫系统(Call Center)每天会有大量的电话进线数据,领导们要查看每天的进线数汇总,并且要求把 每天从上午8点到上午12点以及下午2点到晚上8点这两个时间段的数据汇总 “视”为当天的数据。--即分组依据
思路:把时间段折分成连续二段,一段是从当天08:00到11:59分的数据,一段是当日12:01到19:59分的数据,然后用union all合并起来,最后再用sum求和
select sum(总数) 总数,时间 from ( select count(ID) 总数, to_char(CallDateTime,'yyyy-mm-dd') 时间 from T_Test t where to_char(CallDateTime,'hh24')>='08' and to_char(CallDateTime,'hh24')<='11' group by to_char(CallDateTime,'yyyy-mm-dd') union all select count(ID) 总数, to_char(CallDateTime,'yyyy-mm-dd') 时间 from T_Test t where to_char(CallDateTime,'hh24')>='12' and to_char(CallDateTime,'hh24')<='19' group by to_char(CallDateTime,'yyyy-mm-dd') ) group by 时间 order by 时间