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浅谈目前测试盲点与不足

慕圣0076186
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工作六年有余了,尽管中间做过开发,管过服务器/版本,负责过售前,做过运维,不过大多数时间都在专业测试或者测试管理,当然,大部分工作都是并行。从普通人员到管理,对于自己的成长和职业发展,都还算是满意的。
今天我们抛开自动化测试不谈,也抛开白盒,只谈黑盒测试。仅就黑盒测试而言,我们又缺少了什么呢?
我个人在国内外包企业工作过,接触过国外的项目,我发现不同于国内客户注重功能,国外的客户更重视安全、用户体验。举个简单的例子,一个偏娱乐性的网站,客户查看的时候要求是功能可以没有,但对页面和安全性严格到了一个令人发指的地步。同时,他们对软件测试人员的重视程度也让我刮目。
除去几个软件行业的巨头,除去bat这种企业,其他一些中小公司,试问有哪个测试人员是参与项目设计的,有那个测试人员参与过需求评审的,有哪个测试人员前期了解整个软件架构的(数据/业务/框架),有哪个测试项目会集中时间进行安全性测试,又有哪个公司会重点关注用户体验的?
当然不是说没有,只能说很少。更多的测试人员还是集中在瀑布或敏捷的开发模式中,执行着功能测试用例,执行着点点点,跟着版本迭代一次一次的循环点点点。
也说说测试用例设计,我接触最多的是基于Web的办公系统,用例中最长出现的就是“XXX操作成功”之类的话。仔细想想,这种语句出现在功能测试用例中,有多大意义呢?难道我们真的能相信所谓的系统提示吗?从开发的角度来看,这个系统提示恐怕不过是个简单的js-alert。或许页面上的操作根本没有让中的数据更新。当然了如果现在让我写功能测试用例,我仍然会这么写,其实我很希望有一天测试人员能写:是某张表的某些字段被更新了,状态值改变成功,符合需求/设计文档要求。更深入的测试出功能执行的情况。

我们仍有很多不足,我参加cmmi认证时 特别喜欢PDCA持续循环改进方法这个理论,喜欢的朋友可以研究一下。
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