猿问
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我的主账号被说是严重违规,被冻结了,就是借同学周末看了两天,莫名其妙

,你看我的学习课时和还剩下的没看完的实战课时,还有那么多看得免费的课时,像是卖账号的吗

ecust2014
浏览 4127回答 7
7回答

班克西

因为慕课本来就不支持你分享收费课程的,不管你是给同学免费看还是收费看,你这个操作本来就是违规的了,慕课限定了你账号登录终端的数量。只有发邮件申诉,但你理亏,只有看情况了。

子期不遇

申诉呗~~毕竟这是系统判定的,肯定会有误判的。

ecust2014

怎么找客服。。。

有梦想的小芋头

难道是同时登陆了?你可以找客服了解一下

cosloli

直接找客服联系吧,看一下账号被封的具体原因和涉嫌违规的记录你完全有权利提出申诉

驱虎吞狼猎

找官方的人反应一下,让官方帮你解决。如果账号上没有什么重要的东西,换一个学习也不碍什么事

rookie2maven

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